Ja, vielen Dank für die konstruktive Kritik, zitieren von Gesetzen und hier nicht anwendbaren Abkürzungen xD - der Bezug ist nicht so ganz klar, aber wenn es sich hier um das Nitropad NS50 handelt, dann kam erst vor kurzem ein neues HEADS Release raus, welches man bei Github beziehen kann. Dann vielleicht noch ein wenig etwas inhaltlich.

• NIS2 betrifft Nitrokey aktuell nicht, weder KRITIS noch >50MA
• §327e BGB - bezieht sich auf Produktmängel und Falsch-Beschreibungen auf z.B. Shopseiten, wird das irgendwo gemacht - nicht absichtlich sicher, falls es da was konkretes gibt, als her damit
• §327f BGB - falls du eine Sicherheitslücke kennst, die wir nicht durch ein (falls möglich) Software Update beseitigt haben, dann teile uns das bitte auf einem nicht öffentlichen Kanal mit, wir haben soweit wir wissen keine. Wichtig ist hier, dass diese "Aktualisierungspflicht" sich explizit NICHT auf Feature upgrades bezieht
• §475b BGB - verstehe ich gar nicht was hier das Problem sein soll, Nitrokey agiert als Hersteller und Händler und quasi nie wird einem Kunden Support/Austausch/Nachbesserung verwährt - Support wird von uns quasi endlos für unsere Produkte angeboten (sogar über Website Comments ohne zu wissen ob es eigtl. ein Kunde ist), Gewährleistungen behandeln wir zumeist super kulant, weit über das geforderte Minimum.

Gerne leisten wir auch direkten support über support (at) nitrokey (dot) com