Erstmal wünsche ich allen frohe Festtage! Wie andere auch, finde ich es sehr irritierend, wie Nitrokey augenscheinlich etwas schizophren agiert. Will sagen: In den Ankündigungen hier, und den Kommentaren von Kundendienstmitarbeitern wird der Anspruch deutlich, realistischer und zeitnaher zu informieren. Aber in der Praxis ändert sich nach solchen Ankündigungen rein gar nichts. Weder gibt es häufigere oder genauere Updates, noch werden die angekündigten Fristen eingehalten. Nitrokey hat offensichtlich eine sehr eigene Vorstellung davon, was Ausdrücke wie "in the next weeks" oder "in the next few weeks" bedeuten, die sich überall finden und durchgehend nicht eingehalten werden. Oder aber die Verantwortlichen für den Webauftritt und den Kundendienst haben keinerlei Vorstellung von den Produktionsabläufen. Ein Paradebeispiel wie man Vertrauen verspielt. Ich werde jetzt wohl meine Bestellung stornieren - schade.
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